Если вы подгружаете заявку используя коды товаров Симбио
Уважаемые партнеры!
Мы создали дополнительную инструкцию, которая поможет вам скорректировать выгруженный каталог товаров таким образом, чтобы коды товаров отображались в правильном формате:
1) Открываем файл Excel
2) Нажимаем на вкладку «Данные», выбираем «Из текста»
3) Выбираем выгруженный ранее каталог товаров, нажимаем на «Импорт»
4) Ставим галочку напротив пункта «С разделителями», нажимаем Далее
5) Ставим галочку напротив пункта «Точка с запятой», нажимаем Далее
6) Выделяем столбец с Кодом товара, выбираем формат данных столбца «Текстовый»
7) Нажимаем на Готово и Ок
Теперь коды товаров будут отображаться корректно.
Смотрите нашу видеоинструкцию: